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Allgemeines
Für alle mündlichen oder schriftlichen Bestellungen gelten zum Zeitpunkt der Bestellung ausschließlich die nachstehenden Bedingungen.
Der Kunde kann eine Bestellung online im Shop, per E-Mail, Telefon oder per Fax ausführen. Der Kunde ist verpflichtet alle zur Bestellung benötigten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig zu machen. Die Anfragen werden innerhalb von zwei Werktagen beantwortet. Da es sich um Einzelanfertigungen handelt und Spezialwünsche angegeben werden können, wird dem Kunden erst zu diesem Zeitpunkt der genaue Preis mitgeteilt. Nimmt der Kunde das Angebot an, kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
Alle Bilder von wuensch-dir-ein-bild.de sind Originale, so dass geringfügige Abweichungen in Farb- und Formgebung von den dargestellten Musterbildern nicht ausgeschlossen werden können. Die Preise verstehen sich als Endpreise in Euro und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Versandkosten werden zusätzlich berechnet.
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Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die seitens des Kunden angegebene Lieferadresse. Werden mehrere Waren bestellt, ist unser Versandpartner aus verpackungstechnischen Gründen zu Teillieferungen berechtigt.
Die Künstlerin ist bemüht, bestellte Waren so schnell wie möglich zu liefern. In der Regel geschieht dies innheralb 14 Tage. Eine schnellere Lieferung ist im Einzelfall möglich. Zugesagte Lieferfristen werden möglichst eingehalten, sind jedoch unverbindlich. Die Lieferfrist verlängert sich bei Eintritt unvorhersehbarer Ereignisse, soweit diese nicht im Einflussbereich der Künstlerin oder des Kunden liegen.
Dies gilt insbesondere bei nachträglichen Änderungen des Vertrages durch den Kunden oder wenn Lieferverzögerungen bei Unterlieferanten eintreten. Die Lieferfrist verlängert sich in diesem Fall entsprechend der Dauer derartiger Maßnahmen und Hindernisse. Ein Rücktrittsrecht des Kunden wegen Terminüberschreitung besteht erst bei angemessener schriftlicher Nachfristsetzung.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich auf Mängel zu überprüfen.
Bei offensichtlichen, auf dem Transportweg entstandenen Schäden an der Ware oder deren Verpackung hat der Kunde diesen Schaden sofort beim Transporteur zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Verweigerung der Annahme von transportbeschädigter Ware ist sofort beim Absender zu melden.
Nicht offensichtliche Schäden und Mängel, die beim Transport entstanden sind, hat der Kunde unverzüglich nach deren Feststellung beim Absender zu melden.
Kommt es beim Kunden zu Annahmeverzug oder zur Verletzung sonstiger Mitwirkungspflichten, ist wuensch-dir-ein-bild.de berechtigt, den insoweit entstandenen Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen in Rechnung zu stellen. Bei Lieferungen außerhalb der EU gehen evtl. anfallende Zollgebühren zu Lasten des Kunden. wuensch-dir-ein-bild.de hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und deren Höhe.
Für nähere Informationen sollte der Kunde das entsprechende Zollamt kontaktieren.
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Zahlungsbedingungen
Sämtliche Preise verstehen sich als Endpreise in Euro. Versandkosten in Höhe von 6,40 EUR pro Bild werden zusätzlich berechnet. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Bei unserem Versandpartner erhalten Sie Ihre bestellte Ware nur gegen Vorauskasse (Überweisung). Bitte geben Sie als Verwendungszweck immer Ihren vollständigen Namen und den Artikel an.
Ordentliche Rechnung
Mit jedem Kunstkauf bei wuensch-dir-ein-bild.de erhalten Sie eine ordentliche Rechnung. Der Mehrwertsteuersatz beträgt 7%. Die angegebenen Preise sind einschließlich 7% Umsatzsteuer. -
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von Ottilie Hochrein.
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Gewährleistung
Die Gewährleistungsfrist bei Neuwaren beträgt zwei Jahre ab Lieferung. Sollte der gelieferte Artikel Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, kann der Käufer solche Fehler bei uns reklamieren. Bei auftretenden Mängeln während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist gelten nach Wahl des Käufers die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung / Neulieferung sowie, bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen, die weitergehenden Ansprüche auf Minderung, einschließlich des Ersatzes des Schadens.
Die Gewährleistung bezieht sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung durch Gebrauch. Werden Änderungen an Produkten vorgenommen, Zubehörteile unsachgemäß montiert, Teile ausgewechselt, so entfällt die Gewährleistung bezogen auf Mängel, welche durch den Verstoß gegen die oben genannte Bestimmung entstehen oder entstanden sind.
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Haftung
Bei leicht fahrlässigen Verletzungen vertraglicher Hauptpflichten beschränkt sich unsere Haftung auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.
Dies gilt auch für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Diese Haftungsbeschränkung gilt jedoch nicht für die Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (sog. Kardinalspflichten) sowie Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften, sofern der Käufer Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
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Widerrufsrecht
Ist der Kunde Verbraucher, kann er seine Vertragserklärung innerhalb eines Monats ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Telefax oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen.
Die Frist beginnt frühestens am Tag, nachdem die Ware beim Kunden eingegangen ist und der Kunde eine in Textform (z. B. Brief, Telefax, E-Mail) noch gesondert mitzuteilende Widerrufsbelehrung erhalten hat.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.
Auftragsarbeiten, Wunschbilder und personalisierte Drucke, die speziell für den Kunden angefertigt und mit einem Namen oder persönlicher Widmung versehen wurden, sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Widerruf bzw. Warenrücksendung sind zu richten an die im Impressum angegebene Kontaktadresse.
wuensch-dir-ein-bild.de nimmt bei der Rückabwicklung eines Vertrages nur Ware mit vollständigem Zubehör zurück. Alle gelieferten Gegenstände müssen zurückgegeben werden. Beim Versand ist darauf zu achten, dass auch die Umverpackung des Artikels ausreichend geschützt ist. Wunschbilder, Auftragsarbeiten und persönlich beschriftete Bilder sind vom Umtausch ausgeschlossen.
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Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben.
Kann die von uns empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewährt werden, muss der Käufer uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie es dem Käufer etwa in einem Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist.
Im Übrigen kann die Wertersatzpflicht vermieden werden, indem die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch genommen und alles unterlassen wird, was deren Wert beeinträchtigt. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 Euro beträgt, hat der Käufer die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Käufer kostenfrei.
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Datenschutz
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Anbieter die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden im Sinne des Bundesdatenschutzes erhebt, speichert, verarbeitet und zur Auftragsbearbeitung sowie zur Kommunikation über Produkte von wuensch-dir-ein-bild.de verwendet.
Der Anbieter verpflichtet sich, persönliche Daten des Kunden vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Hierzu wendet sich der Kunde schriftlich an wuensch-dir-ein-bild.de.
Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschriften, Telefon- und Faxnummern sowie E-Mail-Adressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von so genannten Spam-Mails bei Verstößen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.
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Urheberrecht
Alle von der Künstlerin im Internet oder anderen Medien dargestellten Werke oder sonstige Inhalte unterliegen dem Urheberrecht / Copyright und liegen bei Ottilie Hochrein.
Es gilt das deutsche Urheberrechtsgesetz. Jede zweckfremde Nutzung und Verwertung außerhalb der rechtlichen Grenzen ist ohne die schriftliche Zustimmung der Künstlerin untersagt und unter Umständen strafbar. Es ist daher untersagt, Fotos, Abbildungen oder Inhalte sowie ihre Arrangements in irgendeiner Form zu veröffentlichen, zu vervielfältigen oder zu reproduzieren, außer es liegt eine ausdrückliche Einwilligung der Künstlerin vor.
Eine Entstellung des urheberrechtlich geschützten Werks in irgendeiner Form (z.B. durch Abzeichnen, Composing des Bildmaterials, Retusche oder Montage) zur Erstellung eines neuen Werkes ist nicht gestattet.
Durch den Kauf eines Kunstwerkes bei wuensch-dir-ein-bild.de erwirbt der Kunde ausschließlich das Eigentumsrecht an dem Original. Die Nutzungsrechte nach dem Urheberrechtsgesetz verbleiben bei der Künstlerin, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Alle über die aktuelle Berichterstattung (§50 UrhG) hinausgehenden Verwertungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Einwilligung der Künstlerin.
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Wiederverkauf
Der Vertrieb und das Weiterverkaufen von Bildern der Künstlerin an Gewerbetreibende (Einzelhandel an Einzelhandel) sind nur mit schriftlicher Genehmigung von Ottilie Hochrein erlaubt. Eine gegebene Erlaubnis kann von uns auch ohne Angabe besonderer Gründe jederzeit widerrufen werden.
wuensch-dir-ein-bild.de nimmt bei der Rückabwicklung eines Vertrages nur Ware in unbeschädigter Originalverpackung mit vollständigem Zubehör zurück.
Alle gelieferten Gegenstände müssen zurückgegeben werden. Beim Versand ist darauf zu achten, dass auch die Umverpackung des Artikels ausreichend geschützt ist.
